Perguntei ao ChatGPT e ele respondeu-me isto:

Sim, os comerciais dos transportes têm futuro com as novas tecnologias. A indústria dos transportes está a passar por uma grande transformação impulsionada por tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, a automação e a Internet das Coisas. Neste contexto, os comerciais dos transportes podem aproveitar estas tecnologias para melhorar as suas competências na venda de soluções de transporte avançadas. Por exemplo, podem utilizar ferramentas de inteligência artificial e análise de dados para identificar oportunidades de negócio e personalizar as suas ofertas de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Além disso, as novas tecnologias também estão a impulsionar o crescimento de novos modelos de negócio nos transportes, como a entrega autónoma e a logística inteligente. Os comerciais dos transportes podem adaptar-se a estas mudanças e especializar-se na venda de soluções inovadoras e de vanguarda para os transportes e a logística. Em resumo, embora as novas tecnologias estejam a transformar a indústria dos transportes, os comerciais dos transportes têm um futuro promissor se se adaptarem a estas tendências e aproveitarem as oportunidades oferecidas pelas tecnologias emergentes.

A verdade é que não acredito muito no que o ChatGPT diz. Hoje, só vos dou um par de motivos e podemos ir debatendo…

Creio que quando se faz este tipo de perguntas ao ChatGPT, o sistema está predefinido para não assustar o pessoal, seja qual for o setor… aquilo de… «especializar-se na venda de soluções inovadoras e de vanguarda…» parece-me demasiado forçado… muito de manual…

Penso que não desaparecemos, mas há tarefas atuais do vendedor que estão a meio caminho entre a função comercial e os processos de gestão. Estes últimos, a tecnologia acabará por realizá-los a contento, senão melhor…

Ponto de vista pessoa: num departamento que atualmente ocupa 15 pessoas entre comerciais e back-offices, daqui a 10 anos, com apenas 3 pessoas será possível dar resposta a todo o volume de trabalho. E as visitas presenciais serão para situações muito, muito específicas.

E tu, o que pensas disto tudo?